**Teoria Z**: Como pueden las empresas hacer frente al desafío japonés.
Contenido del índice:
Lo que se puede aprender de Japón. Por qué es necesario aprender. Lo que se puede aprender de las organizaciones japonesas. El funcionamiento de una corporación japonesa. Las compañías japonesas comparadas con las norteamericanas. La organización Z.
Segunda Parte:
La teoría Z en la practica. De la A a la Z: Los pasos del desarrollo. De la A a la Z: Plan de acción a partir de una filosofía. ¿Quién alcanza el éxito?. Descripción de algunos casos Z. Una cultura Z. La supervivencia de la empresa norteamericana. Apéndice 1: La filosofía de la compañía Z.
Apéndice 2: El circulo C-C. Bibliografía. Referencias.
