La regla de platino – Tony Alessandra - Michael J. Oconnor – Grijalbo – Primera Edición - 1998 – Blanda

**La regla de platino**: La regla de Platino: Supere la regla de oro y aprenda a tratar a los demás como a ellos les gustaría ser tratados.

La economía actual, tan cambiante y competitiva, tiene una de sus claves en el conocimiento de los demás clientes, proveedores, asesores y socios son personalidades que exigen un tratamiento singularizado tanto para que ellos den de sí lo mejor que tienen como para que usted pueda obtenerlo.
La regla de platino quiere dar a conocer una verdad tan sencilla como poco reconocida: las relaciones humanas son la cenicienta de la reflexión empresarial; en otros términos aún no se sabe tratar a los otros como ellos esperan ser tratados. Por ello, esta obra no es sólo una llamada a considerar a los demás sino sobre todo una tipificación profesional de ellos que permita tanto predecir sus comportamientos como su actividad. La obra describe cuatro tipos de personalidad básicos (carismáticos, sociables, reflexivos, respetuosos), entre los que se encuentran la mayoría de los profesionales y cuya correcta identificación tiene un valor particular en la empresa, para potenciar sus posibles virtudes.
Esta obra es de lectura inexcusable para todos aquellos directivos que pretenden sacar el mejor partido del más importante factor de la producción, el factor humano así como para todos aquellos cuyo trabajo consiste en interrelacionarse con otros por ellos, es una guía hacia el éxito en los negocios.