Lester R. Bittel: Lo Que Todo Supervisor Debe Saber

Al analizar esta obra encontramos algo especial porque se enfoca hacia un área específica del comportamiento humano en relación con los negocios. Esto es lo que hace diferente a este libro y considerablemente supera aquellos que, aunque más extensos, tratan el tema en forma superficial. El bueno criterio para presentar los casos estudiados viene a ser de gran ayuda para el lector en el análisis y comprensión de sus propios problemas, y le sugiere el mejor camino para su actividad profesional. Qué sucede cuando las personas se reúnen y hablan, cómo se interrelacionan y en qué forma se comunican, tiene aplicación general. Sin embargo, tanto la redacción como el tratamiento de los casos se dirigen al campo de la producción, las ventas, las finanzas y otras funciones gerenciales. En forma sutil presenta las bases para que los gerentes tomen industriales, colocación de personal y entrevistas.